Специалист технической поддержки (мониторинг транспорта Wialon ГЛОНАСС). Удаленная работа

«Сфера Контроля» – это сеть авторизованных центров по установке и обслуживанию спецоборудования для транспортной безопасности. В числе услуг и оборудования – тахографы, системы ГЛОНАСС мониторинга, GPS-маяки, автономные обогреватели, системы контроля давления в шинах, системы контроля нагрузки на ось, видеонаблюдение на транспорте.

Вы можете чего то не уметь в рамках этой профессии, мы с удовольствием Вас этому научим!

Должностные обязанности:
- техническая поддержка и консультация клиентов;
- работа с программным обеспечением системы мониторинга (Wialon/Глонасссофт);
- удаленное решение проблем (анализ движения топлива; построение геозон, отчетов, треков);
- ведение клиентской базы и работа с CRM;
- ведение технической переписки с поставщиками и заказчиками.

Требования:
- грамотная речь;
- знание компьютера на уровне уверенного пользователя;
- базовые знания по устройству автомобиля;
- навыки работы с офисными приложениями, электронной почтой.

Будет вашим преимуществом:
- опыт ведения деловых переговоров;
- знание принципов работы ГЛОНАСС/GPS, GSM, Wialon (Gurtam);
- техническое образование не ниже средне-специального;
- опыт работы в CRM.

Условия:
- полная занятость;
- удалённая работа в режиме Home Office;
- график 5/2 с 9:00 до 18:00;
- служебная сотовая связь;
- оформление согласно ТК РФ (трудовой договор или самозанятость);
- з/п на первый месяц от 22 000 р (оклад + премия за успешно пройденную аттестацию);